医療事務としてクリニックや病院に勤めはじめた新人の頃に、誰しも経験をするのが電話対応です。しかし実際には電話対応が大の苦手という方は多いものです。電話対応が苦手な場合は、とにかく慣れることが大切です。また、電話対応にも様...