窓口業務 オンライン資格確認で事務コスト軽減! 概要や導入準備について2024.03.27令和5年4月現時点、医療機関側が患者の加入している医療保険や自己負担減額などの資格情報を確認するための施策として導入されている「オンライン資格確認」(※)。 ※通称「マイナ保険証」。勤務先からの保険証発行がなくなり、保険...
請求業務 保険証がない場合の支払いはどうなる? 適切な対処法と対策2023.08.01先輩。さっき窓口で保険証を持っていない患者様が来られて質問をいただいたのですが、知識不足でうまくお答えできなくて、帰ってしまわれました…… 保険証を忘れたり、持って来ない患者様って意外と多いのよね。保険証がない場合の支払...